سياسة الاسترداد

Si la taille ne convient pas, XMARLIN échange le survêtement. La demande doit être faite dans les sept jours suivant la réception du colis.

L'article doit être retourné non porté, non lavé, non modifié, dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes. Un article porté ou lavé ne peut pas être repris : il a été fabriqué à la commande et ne peut pas être remis en vente.

Lorsqu'un remboursement est accordé, il est effectué par virement bancaire ou sous forme d'avoir en boutique, sous cinq à dix jours ouvrés à compter de la réception de l'article retourné. Le paiement ayant eu lieu en espèces à la livraison, aucun remboursement ne peut être effectué sur une carte bancaire.

Le colis peut être ouvert et vérifié en présence du livreur avant le règlement. S'il ne correspond pas à la commande, s'il est incomplet ou endommagé, il peut être refusé sans paiement.